Este guia ensina de maneira prática e didática como vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor. À frente, você tem acesso a dicas e ferramentas que ajudam a dar os primeiros passos e otimizar os resultados do seu negócio.
Dessa forma, você pode iniciar um empreendimento do zero com mais tranquilidade, sem um estoque físico, riscos financeiros ou lidar com processos logísticos complicados.
Parece interessante?
Então, continue a leitura e tire todas suas dúvidas.
O que é dropshipping no Mercado Livre?
Dropshipping é um modelo de negócio em que a empresa que faz a venda fica responsável pela gestão do pagamento e atendimento ao consumidor. Enquanto isso, o fornecedor prepara a entrega da mercadoria. Assim, o lojista vende o seu portfólio sem a necessidade de ter um estoque ativo.
Em outras palavras, o vendedor não tem contato com o produto e nem recebe o valor inteiro pelo que foi negociado. Aqui, você obtém somente uma fatia dos lucros como uma espécie de comissão de vendas.
Nesse contexto, é preciso, antes de mais nada, investir em estratégias de marketing que aumentam a visibilidade dos seus produtos.
Embora você não obtenha o valor da venda total, saiba que não será preciso gastar com frete, inventário e estoque. Isso, por si só, é uma boa vantagem para o seu negócio, não é mesmo?
Para que não reste dúvidas sobre como vender no mercado livre por dropshipping com fornecedor, entenda abaixo todos os processos desse sistema:
- Lojista adiciona os produtos do fornecedor no marketplace;
- Cliente faz um pedido no site;
- Vendedor informa para o fornecedor as principais informações sobre o pedido;
- Fornecedor envia a mercadoria ao cliente.
Em suma, dropshipping no Mercado Livre é uma espécie de terceirização de um serviço, que funciona quando se tem estratégias de marketing assertivas.
Leia também:
- Como aumentar as vendas no Mercado Livre? Do básico ao avançado
- Como ver os produtos mais vendidos no Mercado Livre? Passo a passo!
- Como ser full no Mercado Livre? Entenda os critérios e cadastro!
Qual a diferença entre marketplace e dropshipping?
Dropshipping é um sistema de vendas sem estoque, enquanto o marketplace atua como uma vitrine virtual para que lojistas alcancem um público maior. Entenda e analise as características de cada um para compreender qual é o modelo de negócios que melhor atende às suas necessidades.
Marketplace
A possibilidade de aumentar a visibilidade do seu produto na internet é uma das principais vantagens ao trabalhar com o marketplace. Isso porque, com a audiência que esses sites recebem, a chance de um potencial cliente alcançar o seu portfólio é maior.
Só o Mercado Livre, tema central deste artigo, ocupa a primeira posição entre os e-commerces do Brasil com mais dados de visitas mensais de apps Android e web, de acordo com o relatório da Conversion.
Contudo, a grande concorrência pode ser uma pedra no sapato, o que exige criar anúncios envolventes para conquistar um diferencial competitivo e investir em mídia paga, como o Mercado Ads.
Dropshipping
O dropshipping, por sua vez, permite que o empreendedor tenha um fluxo de vendas mais simples e dinâmico. Como as etapas burocráticas ficam sob responsabilidade do fornecedor, você terá menos dores de cabeça e, naturalmente, menos trabalho.
Por outro lado, como você não tem controle sobre os itens, é mais difícil saber a qualidade ou procedência do portfólio do fornecedor. E, caso um consumidor reclame do serviço, o atendimento ficará por sua conta.
Tendo isso em mente, priorize fornecedores de confiança. Assim, você evita problemas e pode conquistar a tão sonhada retenção de clientes.
Aliás, confira a imagem abaixo que explica como funciona o mercado de dropshipping:
Como vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor?
Estas são as principais dicas para que você aprenda como vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor:
Defina o seu nicho de mercado
Essa é uma das principais dicas quando se fala sobre como vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor.
Neste momento, o mais indicado é que você selecione uma área que goste. Dessa maneira, fica mais fácil pesquisar e escolher os melhores itens para o seu público.
E, caso você não saiba o que vender no Mercado Livre, confira abaixo algumas possibilidades:
Tecnologia
- Celulares e Smartphones
- Acessórios para Celulares
- Componentes para PC
- Impressão
- Acessórios para Notebook
- Conectividade e Redes
- Acessórios para Câmeras
- Câmeras
- Acessórios para Áudio e Vídeo
- Áudio Portátil e Acessórios
- Componentes Eletrônicos
- Equipamento para DJs
- Video Games
- Fliperamas e Arcade
Moda
- Acessórios para Cabelo
- Bonés, Chapéus e Boinas
- Broches
- Cachecóis e Leços
- Cangas de Praia
- Chaveiros
- Cintas
- Cintos
- Espelhos
- Filtros para Máscaras
- Gravatas
- Guarda-Chuvas
- Leques
- Luvas
- Máscaras de Boca Reutilizáveis
- Máscaras de Dormir
- Polainas
- Prendedores de Gravata
- Protetores de Orelhas
- Suspensórios
- Toalhas de Praia
- Óculos
Casa e móveis
- Adesivos Decorativos
- Aparadores para Livros
- Banderolas y Guirnaldas
- Barriles
- Biombos
- Bolinhas de Gel
- Caixas, Caixotes e Cestos
- Cinzeiros
- Cofrinhos
- Colunas Decorativas
- Cortinas e Acessórios
- Figuras Decorativas
- Filtros dos Sonhos
- Fontes de Água
- Gaiolas Decorativas
- Outros
- Paineis Decorativos
- Plantas e Flores Artificiais
- Porta Chaves
- Porta-retratos
- Pêndulos de Newton
- Quadros, Letreiros e Espelhos
- Relógios
- Sinos Dos Ventos
- Suportes para Leitura
- Velas e Castiçais
- Árvores e Enfeites de Natal
- Ímãs
Faça parcerias com bons fornecedores
Com o nicho de mercado escolhido, o próximo passo é encontrar bons fornecedores. Isso é essencial, uma vez que o seu parceiro será responsável pela entrega do produto ao seu cliente.
Geralmente, empreendedores de sucesso contam com um a três fornecedores. Esse número permite que você administre a operação, sem colocar em risco a saúde do seu negócio.
Caso ainda não tenha experiência com o mercado online, inicie com um único parceiro, ok?
Faça uma pesquisa para definir seu fornecedor. Um bom canal de consulta é a lista grátis oferecida pela Nuvemshop. Por lá, você encontra opções para diversas categorias:
- Fornecedores de roupas;
- Fornecedores de maquiagem;
- Fornecedores de bebidas;
- Fornecedores dropshipping;
- Fornecedores de suplementos;
- E muito mais!
Contudo, evite fazer sua escolha por impulso. Ao procurar por fornecedores, analise os seguintes itens:
- Preços e prazos;
- Amostras para verificar da sua qualidade;
- Processo de envio.
De maneira geral, vendedores do Mercado Livre emitem etiquetas e as enviam aos fornecedores, para que imprimam, colem nas embalagem e postem o produto em uma agência do Mercado Envio.
Adicione informações sobre o seu produto
O próximo passo é cadastrar seus produtos no sistema do Mercado Livre. Inclua o máximo de dados para que o seu cliente tenha mais segurança para comprar de você.
Além disso, adicione boas fotos para surpreender o público. Em geral, o fornecedor envia o material para o lojista, entretanto confira se ele é de qualidade.
À esquerda, o headphone é apresentado ao público sem nenhum detalhe que prejudique a atenção do potencial cliente, como logos ou marcas d’água, bordes ou banners, códigos QR e textos.
Outro ponto positivo é que a imagem está com um fundo totalmente branco. Isso é importante porque, segundo o ML, fotos em frente a uma parede ou tecido branco, diminuem o foco do cliente. Logo, evite elas ao máximo, combinado?
Caso as imagens dos fornecedores não atendam essas características, recomenda-se que você solicite outras fotos para o parceiro.
Redobre a atenção com o prazo de entrega
Clientes do Mercado Livre já esperam por uma entrega ágil. Por isso, certifique-se com o fornecedor em quanto tempo ele pode enviar a encomenda.
Posteriormente, adicione essa informação ao seu anúncio. Assim, você não cria expectativas em seus consumidores para depois frustrá-los com uma experiência negativa.
Mas, você deve estar se perguntando: “Quanto tempo eu tenho para entregar meus produtos?”
Simples. De acordo com o ML, basta entregar o produto no prazo que foi combinado com o cliente.
Outra pergunta comum é: “E o que acontece se eu despacho minhas vendas com atraso?”
Bem, a sua variável de reputação é afetada e o sistema pode modificar sua cor como lojista. Por isso, esse assunto merece uma atenção especial no próximo tópico.
Fortaleça a sua reputação
A reputação é a métrica que o ML avalia para verificar o atendimento que você proporciona aos clientes. Ela é dinâmica e o sistema calcula de acordo com as vendas do seu negócio.
Para potencializar sua taxa de conversão, é vital ter uma boa reputação, pois isso é o seu cartão de visitas. Ou seja: indica que outras pessoas tiveram uma ótima experiência com a sua empresa.
Como prêmio, você pode obter uma medalha de MercadoLíder, o que te coloca entre os melhores vendedores do site.
Esse reconhecimento é obtido quando você cumpre os seguintes requisitos:
- Ter cadastro ativo no sistema, pelo menos, há quatro meses;
- Encaminhar documento de identidade e dados para o cadastro;
- Enviar documentos para comprovação fiscal;
- Manter o termômetro e vendas na cor verde-escuro;
- Obter menos de 0,5% de reclamações mediadas pelo sistema sobre o total das transações;
- Cuidar da experiência do cliente para que ele não cancele a venda e peça a devolução do dinheiro. Aqui, a sua métrica precisa ser abaixo de 0,5% do total de vendas.
Mostre o código de rastreio para os clientes
Embora você não seja o responsável por enviar os produtos, manter os consumidores informados sobre o status da entrega é sua responsabilidade.
Ao mesmo tempo, monitore se todas as etapas estão dentro do combinado. E, caso ocorra algum problema, comunique o cliente sobre o ocorrido e indique uma solução, combinado?
Já sei como vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor, e agora?
O próximo passo é com você! Escolha o seu nicho de atuação, siga as nossas dicas e compartilhe a novidade nas redes sociais. A princípio, o processo pode ser desafiador, contudo, a persistência traz resultados incríveis para o seu negócio.
E, caso queira conhecer outras formas de faturamento, leia nosso guia e descubra como revender Rommanel.
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